崗位職責(zé):
(1)負責(zé)熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
(2)根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計劃與方案;
(3)負責(zé)學(xué)員客戶的需求分析與處理公司客戶的產(chǎn)品與服務(wù)咨詢。
任職要求:
(1)善于與人交流,口齒伶俐、表達清晰、形象大方得體、氣質(zhì)優(yōu)雅;
(2)有較強的溝通及商務(wù)談判能力,有韌性能夠面對工作中出現(xiàn)的各種壓力;
(3)有較強的學(xué)習(xí)能力及技能運用能力,能夠活學(xué)活用;
(4)專科以上學(xué)歷,教育學(xué)或心理學(xué)專業(yè)者、或有實際教育產(chǎn)品營銷經(jīng)驗優(yōu)先。
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